온라인으로 원하는 중고차 집 앞까지, 오토인사이드 "홈서비스"

 

오토핸즈가 온라인으로 중고차를 구매할 수 있는 비대면 차량 구매 서비스인 "홈서비스"를 18일 새롭게 론칭했다. 이 서비스는 고객의 이동 비중을 줄이고, 온라인에서 중고차를 간편하게 구매할 수 있도록 돕는다. 오토인사이드의 홈서비스는 차량 구매의 신뢰성과 편리함을 한층 강화하는데 중점을 두고 있다.

오토인사이드의 혁신

오토인사이드는 직영·인증 중고차 플랫폼으로, 비대면 홈서비스 론칭을 통해 중고차 구매의 새로운 기준을 제시하고 있습니다. 고객들은 직접 방문하지 않고도 간단한 온라인 절차만으로 원하는 차량을 구매할 수 있게 되었습니다. 이 서비스는 특히 시간과 이동이 부담스러운 소비자들에게 큰 도움이 될 것으로 예상됩니다.

현재 오토인사이드에서는 205개 항목의 정밀 진단을 받은 차량만을 대상으로 홈서비스를 운영하고 있습니다. 고객은 홈페이지를 방문하여 특정 차량이 홈서비스 이용 가능 여부를 확인할 수 있으며, 이를 통해 자신이 원하는 차를 직접 선택하고 구매할 수 있는 과정이 간소화되었습니다.

홈서비스 도입 후, 오토인사이드는 소비자 신뢰를 구축하기 위해 7일 환불제도 운영합니다. 이는 고객이 차량을 구매하고 7일 동안 충분히 운전해 본 후 불만족시 환불 요청이 가능하다는 점에서 소비자에게 안심을 줄 수 있습니다. 오토인사이드는 이러한 시스템을 통해 고객 만족도를 높이고, 중고차 시장의 신뢰성을 또한 향상시키고 있습니다.

비대면으로 선보이는 홈서비스

홈서비스는 차량을 구입할 고객이 원하는 장소에서 차량을 받아볼 수 있는 편리한 서비스입니다. 현재 전 지역에서 이용 가능하지만, 제주도 및 도서산간 지역은 제외됩니다. 이 서비스는 소비자가 집에서도 편리하게 차량을 구매하고 받을 수 있도록하며, 방문이 어려운 고객들에게 큰 장점을 제공합니다.

고객은 온라인 플랫폼을 통해 차량을 선택하고, 이후 담당자와의 상담을 통해 구매절차를 진행합니다. 완납 및 보험 가입 절차가 마무리되면, 고객이 지정한 장소로 차량을 배송하는 시스템입니다. 이러한 비대면 프로세스는 고객의 편의를 증대시키는 한편, 오토인사이드의 신뢰도를 높이는 데에도 기여하고 있습니다.

이 서비스의 론칭과 함께 오토인사이드는 '반값 배송 이벤트'를 진행하고 있습니다. 이 이벤트는 고객들이 중고차를 구매할 때 벌어지는 탁송비를 최대 10만원까지 지원하여, 고객들에게 경제적 부담을 최소화하려는 노력의 일환입니다. 이로 인해 많은 소비자들이 배송비를 걱정하지 않고도 차량 구매를 고려할 수 있게 됩니다.

고객 경험과 만족도 향상

오토인사이드는 홈서비스를 통해 차량 구매에 대한 고객 경험을 한층 상승시키고 있습니다. 신규 서비스 도입으로 인해 고객들은 온라인에서 손쉽게 자신의 필요에 맞는 차량을 찾고, 상당한 시간 소모 없이 빠르게 구매를 완료할 수 있습니다. 이와 같은 편리함은 특히 바쁜 일상을 걷는 현대인들에게 큰 메리트입니다.

홈서비스에 등록된 모든 차량은 철저한 검사를 거친 직영 인증 중고차입니다. 이는 소비자들이 신뢰할 수 있는 기준을 제공받고, 차량 구매 결정에 있어 안정감을 느낄 수 있는 기반이 됩니다.

이번 서비스 도입으로 차량 구매 시 소비자들의 편리함과 신뢰성을 확보하고자 하는 노력은 앞으로도 계속될 것입니다. 고객의 니즈에 따라 더욱 확장되는 이 서비스는 오토인사이드의 미래를 밝게 비춰주고 있습니다.

결론적으로, 오토인사이드의 비대면 홈서비스 론칭은 중고차 구매의 지평을 넓히고 소비자의 편리함을 극대화하는 방향으로 나아가고 있습니다. 소비자는 혁신적인 구매 경험을 누릴 수 있으며, 다음 단계는 추가적인 서비스 확장과 이벤트를 통해 지속적인 소비자와 소통하는 것입니다.

 

이번 "홈서비스" 출시에 김성준 오토핸즈 대표는 “홈서비스 도입으로 소비자들이 보다 편리하게 차량을 구매할 수 있는 환경이 마련했고, 앞으로도 오토핸즈는 소비자들의 믿음으로 시작해 만족으로 완성되는 중고차 시장의 새로운 기준을 제시할 수 있도록 노력하겠다”밝혔다.

핵심사항

• 비대면 홈서비스: 고객이 원하는 장소로 차량 배송 가능
• 정밀 진단: 205개 항목의 철저한 점검
• 7일 환불제: 구매 후 7일 내 환불 가능
• 반값 배송 이벤트: 최대 10만원 배송비 할인